سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل 2026

من نحن

منصة Dawapharm هي منصة إلكترونية متخصصة في التسويق الدوائي وعرض الوكالات الدوائية.

عنوان موقعنا على الويب: https://www.dawapharm.com

ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها

معلومات التسجيل

عند التسجيل في المنصة، نجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • نوع المستخدم (صيدلي مرخص، شركة دوائية، جهة طبية)
  • معلومات الترخيص المهني (للصيادلة والجهات الطبية)
  • السجل التجاري (للشركات)

التعليقات

عندما يترك الزائرون تعليقاتهم على الموقع، نجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكلاء متصفح المستخدم للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة المصدر تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (وتسمى أيضًا hash) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة خصوصية خدمة Gravatar متوفرة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.

الوسائط والملفات

إذا قمت بتحميل الصور أو الملفات إلى موقع الويب، يجب تجنب تحميل الصور مع بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوّار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور على موقع الويب.

نماذج الاتصال والاستفسارات

عند إرسال استفسار أو طلب عبر نماذج الاتصال، نحتفظ بالبيانات المُرسلة لغرض الرد على الاستفسار ومتابعة الطلب.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

إذا تركت تعليقًا على موقعنا، فيمكنك تمكين حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقعك الإلكتروني في ملفات تعريف الارتباط. هذه هي لراحتك حتى لا تضطر إلى ملء التفاصيل الخاصة بك مرة أخرى عند ترك تعليق آخر. ستستمر ملفات تعريف الارتباط هذه لمدة عام واحد.

إذا قمت بزيارة صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا، فسنهيئ ملف تعريف ارتباط مؤقت لتحديد ما إذا كان مستعرضك يقبل هذه الملفات. لا يحوي ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية كما يتم التخلص منه عندما تقوم بإغلاق متصفحك.

عندما تسجّل الدخول نقوم أيضاً بتهيئة ملفات عديدة لتعريف الارتباط من أجل حفظ معلومات دخولك وخيارات شاشة العرض الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط لمعلومات الدخول تبقى ليومين، بينما تبقى ملفات تعريف ارتباط خيارات شاشة العرض لمدة سنة. سيستمر تسجيل دخولك طيلة أسبوعين عندما تختار "تذكرني"، وإذا قمت بتسجيل خروجك من الحساب، سيتم حذف ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول.

سيُحفظ ملف إضافي لتعريف الارتباط في مستعرضك إذا قمت بتحرير أو نشر مقال. وهذا الملف لا يتضمن أي بيانات شخصية فكل ما في الأمر أنه يشير إلى معرّف المقالة التي حررتها. وستنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى

المقالات على هذا الموقع قد تشمل محتوى مضمّناً (على سبيل المثال: كمقاطع الفيديو، الصور، المقالات .. الخ). يتصرّف المحتوى المضمَّن من مواقع ويب أخرى بالطريقة نفسها تماماً كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر.

قد تجمع مواقع الويب هذه بيانات عنك، وتستخدم ملفات تعريف الارتباط، وتقوم بضمين تتبعًا إضافيًا – تابعًا لجهة ثالثة خارجية، وتراقب تفاعلك مع هذا المحتوى المضمّن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وتم تسجيل دخولك إلى ذلك الموقع.

التحليلات والإحصائيات

نستخدم أدوات التحليلات (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الزوار للمنصة وتحسين تجربة المستخدم. هذه الأدوات تجمع معلومات مجهولة المصدر عن سلوك التصفح.

مع من نشارك بياناتك

نحن نحترم خصوصية بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • مقدمو الخدمات التقنية: للحفاظ على تشغيل المنصة وتحسين الخدمات (مثل خدمات الاستضافة)
  • الجهات الحكومية: عند الطلب الرسمي من الجهات المختصة وفقاً للقوانين المصرية
  • بموافقتك الصريحة: عند موافقتك على مشاركة البيانات لغرض محدد

مدة الاحتفاظ بالبيانات

إذا تركت تعليقاً، فسيتم الاحتفاظ بالتعليق والبيانات الوصفية الخاصة به إلى أجل غير مسمى. وهذا حتى يمكننا التعرّف على أي تعليقات متتابعة والموافقة عليها تلقائياً بدلاً من الاحتفاظ بها في قائمة انتظار المراجعة للموافقة عليها.

بالنسبة للمستخدمين الذين قاموا بالتسجيل على موقعنا (إن وجد)، نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملف تعريف المستخدم الخاص بهم. يمكن لجميع المستخدمين الاطلاع على معلوماتهم الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء أنه لا يمكنهم تغيير اسم المستخدم الخاص بهم). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.

نحتفظ بسجلات المعاملات والتفاعلات للمدة المطلوبة قانونياً أو للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة.

حقوقك على بياناتك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الحق في الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
  • الحق في الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • الحق في التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات معينة
  • الحق في نقل البيانات: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة آلياً
  • الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع، أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك أي بيانات قدمتها لنا. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. هذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالحفاظ عليها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.

أمن البيانات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:

  • تشفير البيانات الحساسة (SSL/TLS)
  • تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية
  • المراقبة الأمنية المستمرة
  • التحديثات الأمنية الدورية

خصوصية المعلومات الطبية

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات التعامل مع البيانات، يُرجى التواصل معنا:

التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.


2026 Dawapharm. جميع الحقوق محفوظة.