الشروط والأحكام

مقدمة

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام منصة Dawapharm، وهي منصة إلكترونية متخصصة في التسويق الدوائي وعرض الوكالات الدوائية. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط.

1. التعريفات

المنصة:

Dawapharm - المنصة الإلكترونية للتسويق الدوائي

المستخدم:

كل من يقوم بالتسجيل أو استخدام المنصة

المورد:

الشركات أو الأفراد مقدمو المنتجات أو الوكالات الدوائية

العميل:

الصيدليات أو الجهات الطبية المستفيدة من الخدمات

الخدمات:

جميع الخدمات التي تقدمها المنصة بما في ذلك التسويق والترويج والعرض

2. نطاق الخدمة

تقدم المنصة خدمات التسويق الإلكتروني والترويج للأدوية والمستلزمات الطبية والوكالات الدوائية، وتشمل:

• عرض المنتجات والخدمات الدوائية
• الترويج للوكالات الدوائية
• التواصل بين الموردين والعملاء
• نشر المحتوى التسويقي المتعلق بالقطاع الدوائي

3. أهلية الاستخدام

يُشترط أن يكون المستخدم:

• صيدلي مرخص من نقابة الصيادلة المصرية
• جهة طبية مرخصة (مستشفيات، عيادات، مراكز طبية)
• شركة دوائية مسجلة رسمياً ولديها سجل تجاري
• لديه الأهلية القانونية الكاملة للتعاقد والالتزام

4. مسؤولية المحتوى

يتحمل المورد أو المستخدم كامل المسؤولية القانونية عن:

• دقة وصحة بيانات المنتجات الدوائية
• التراخيص والتصاريح اللازمة من وزارة الصحة
• توفر تصاريح التسويق والتداول
• أي ادعاءات تسويقية أو طبية منشورة
• مطابقة المنتجات للمواصفات والمعايير
• عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف أخرى

5. حدود المسؤولية

المنصة تُخلي مسؤوليتها عن:

• المنصة لا تضمن إتمام أي صفقات أو اتفاقيات بين الأطراف
• المنصة لا تتحمل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمة
• المنصة غير مسؤولة عن جودة المنتجات أو الخدمات المعروضة
• المنصة لا تتحمل مسؤولية أي نزاعات تجارية أو قانونية بين المستخدمين
• تقتصر مسؤولية المنصة على تقديم خدمة العرض والتسويق فقط

6. الامتثال للقوانين

يلتزم جميع المستخدمين بكافة القوانين المنظمة لتداول وتسويق الأدوية داخل جمهورية مصر العربية، بما في ذلك:

• قانون مزاولة مهنة الصيدلة المصري
• قوانين وزارة الصحة والسكان
• لوائح هيئة الدواء المصرية
• القواعد المنظمة للدعاية الدوائية
• قوانين حماية المستهلك
• قوانين التجارة الإلكترونية

7. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة مملوكة بالكامل لـ Dawapharm، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• الشعار والعلامة التجارية
• التصميم والواجهة
• المحتوى الأصلي المنشور من قبل المنصة
• البرمجيات والأكواد
• قواعد البيانات

لا يجوز استخدام أي من هذه العناصر أو نسخها أو توزيعها أو تعديلها دون إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.

8. الاستخدام المحظور

يُحظر على المستخدم القيام بأي من الأنشطة التالية:

• نشر أو تسويق منتجات دوائية غير مرخصة أو مجهولة المصدر
• إدخال بيانات مضللة أو غير صحيحة أو احتيالية
• انتحال صفة أو هوية شخص أو جهة أخرى
• استخدام المنصة في أي نشاط غير قانوني أو يضر بسمعة المنصة
• التحايل على نظام المنصة أو محاولة اختراقه
• نشر محتوى مسيء أو غير لائق
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam)
• التدخل في عمل المنصة أو الخوادم

9. إيقاف أو إنهاء الحساب

يحق للمنصة، دون مسؤولية قانونية، إيقاف أو تعليق أو حذف أي حساب بشكل فوري في حال:

• مخالفة أي من هذه الشروط والأحكام
• الاشتباه في نشاط غير قانوني أو احتيالي
• الإضرار بمصالح المنصة أو المستخدمين الآخرين
• تقديم معلومات أو مستندات مزورة
• تلقي شكاوى متكررة من مستخدمين آخرين
• عدم الاستجابة لطلبات التحقق من الهوية

كما يحق للمستخدم إلغاء حسابه في أي وقت من خلال إعدادات الحساب أو التواصل مع الدعم الفني.

10. التعديلات على الشروط

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تحديث التاريخ.

يُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على التعديلات الجديدة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.

تختص المحاكم المصرية وحدها بنظر أي نزاع أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدام المنصة.

12. إخلاء المسؤولية الطبية

• جميع المعلومات المعروضة على المنصة هي لأغراض تسويقية فقط
• المعلومات لا تُعد بديلاً عن الاستشارات الطبية أو الصيدلانية المتخصصة
• يجب على المستخدمين استشارة الطبيب أو الصيدلي قبل اتخاذ أي قرارات علاجية
• المنصة لا تقدم نصائح طبية أو توصيات علاجية
• استخدام أي معلومات من المنصة يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة

الاتصال بنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام أو خدمات المنصة، يُرجى التواصل معنا:

• الموقع: www.dawapharm.com
• البريد الإلكتروني: [email protected]